무엇을 도와드릴까요?
자주 묻는 질문에서 빠르게 찾아보고, 필요하면 언제든 문의해 주세요.
자주 묻는 질문
시작하기
어떻게 가입하나요?
상단 "무료로 시작하기"에서 이메일로 1분이면 가입할 수 있습니다. 가입 후 매장 정보를 등록하고 채널을 연결하면 바로 이용할 수 있어요.
매장과 채널은 어떻게 연결하나요?
로그인 후 설정에서 매장 정보를 입력하고, 카카오·네이버 플레이스·인스타그램 계정을 연결하면 됩니다. 연결 가이드는 각 화면에서 안내해 드립니다.
요금·결제
무료로 얼마나 쓸 수 있나요?
무료 플랜으로 핵심 기능을 평생 무료로 체험할 수 있습니다. 더 필요하면 유료 플랜이나 포인트로 확장하세요.
플랜 변경·해지는 어떻게 하나요?
언제든 변경·해지할 수 있고, 해지해도 이용 기간이 끝날 때까지 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 요금제 페이지를 참고하세요.
세금계산서 발행이 되나요?
사업자 회원은 세금계산서 발행이 가능합니다. 고객지원 이메일로 요청해 주세요.
기능
AI 콘텐츠는 어떻게 만들어지나요?
업종·상황 정보를 바탕으로 홍보 문구와 이미지를 자동 생성합니다. 생성된 결과는 발송 전에 직접 수정할 수 있어요.
발송이 실패하면 어떻게 하나요?
채널 연결 상태와 발송 한도를 먼저 확인해 주세요. 반복되면 발송 시각·채널 정보와 함께 문의해 주시면 빠르게 도와드립니다.
계정·보안
비밀번호를 잊어버렸어요.
로그인 화면의 "비밀번호를 잊으셨나요?"에서 이메일로 재설정할 수 있습니다.
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
설정에서 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 탈퇴 시 데이터 처리 기준은 개인정보처리방침을 따릅니다.
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